2024年全省星级旅游饭店从业人员服务技能竞赛在广州开幕

为大力培养星级旅游饭店行业人才，树立广东省旅游饭店行业良好形象，促进全省星级旅游饭店行业高质量发展。9月4日，由省文化和旅游厅、省总工会、团省委、省妇联联合举办的“2024年全省星级旅游饭店从业人员服务技能竞赛活动”在广州黄埔君澜酒店顺利揭幕，省文化和旅游厅二级巡视员陈贵杰等有关领导出席本次竞赛开幕仪式。

这次竞赛立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，弘扬工匠精神，引导星级饭店适应新时代、新消费群体的需求，增进星级饭店间的交流与学习，展示星级饭店从业人员爱岗敬业的精神风貌，娴熟精湛的服务技能，树立服务质量的榜样和标杆，增强星级饭店从业人员的品牌意识、服务意识、质量意识，全面提高星级饭店从业人员的业务素质和服务水平。

经过前期广泛动员、层层筛选，来自全省21个地市代表队的80名精英选手将围绕前厅咨询、客房服务、中餐服务、西餐服务等四个项目展开激烈角逐，通过理论和实操考核，对星级饭店服务人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力等多维度进行考察，选拔优秀人才。

陈贵杰在开幕仪式表示，此次星级饭店从业人员服务技能竞赛活动正是行业内技术比武、技术练兵、技术创新的具体实践，为星级饭店业搭建一个开拓视野、展示才能的平台，激励引导全省星级饭店从业人员学练技能、奋发成才。希望通过本次竞赛，进一步激发全省星级饭店从业人员勤学技术、苦练技能、敬业奉献的热情，提升内强素质外树形象的竞争意识，为展示广东文旅形象、讲好广东“吃住行游购娱”故事，促进对外交流，锻造一支素质过硬的人才队伍。

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