我会第四届二次会员代表大会及全省星级饭店高质量发展培训班成功举办
7月27日下午，由广东省酒店行业协会联合广东省旅游协会共同主办的“广东省酒店行业协会第四届二次会员代表大会及全省星级饭店高质量发展培训班”在广州白云宾馆成功举办。
广东省文化和旅游厅二级巡视员李再炎，广东省旅游协会会长、广东省旅游控股集团有限公司党委副书记、董事、总经理郭大杰，广东省酒店行业协会会长、白天鹅酒店管理公司首席运营官张添，广东省旅游协会执行会长、广东熹乐谷文旅产业投资有限公司董事长王硕朋、广东省旅游协会副会长兼秘书长蔡涛以及来自地市行业代表共约350人出席本次活动。会议由广东省酒店行业协会常务副秘书长李沅桦主持。
广东省文化和旅游厅二级巡视员李再炎对本次培训班的顺利召开表示祝贺，他指出，全省的酒店行业代表一要坚定贯彻新发展理念，弘扬广东敢闯敢试、敢为人先的改革精神，围绕全省旅游业高质量发展大局出谋划策、破旧立新；二要共同打造粤港澳大湾区重要宣传载体，树立粤港澳大湾区世界级旅游目的地整体品牌；三要加强对外交流，学习国外先进理念，引进更多优质资源，推动广东酒店业在国际舞台上的影响力和竞争力。
广东省旅游协会会长郭大杰在致辞中表示，随着市场复苏，文旅行业恢复态势喜人，与此同时，酒店企业高质量发展需要做到以下三点。一是密切关注细分市场的需求满足，提高用户体验；二是增强酒店行业的价值内驱，强化链接、聚势、创新，拓展全新互融合作生态圈，共同促进经济发展内循环；三是共树形象，携手共创酒店业广东形象。希望广东酒店人学有所得、学有所用，为广东“走在前列”持续贡献力量。
张添会长作《协会工作报告》↑
彭剑监事长作《协会财务状况报告》↑
会议前半节，广东省酒店行业协会召开第四届二次会员代表大会，广东省酒店行业协会会长、白天鹅酒店管理有限公司 首席运营官张添作省酒店协会《工作报告》，广东省酒店行业协会监事长、南航明珠大酒店总经理彭剑作省酒店协会《财务状况报告》，代表审议鼓掌通过，大会还通过了广东省酒店行业协会增补变更第四届理事会和监事会相关事项，并对下一阶段工作进行了部署。
（上图）广东省文旅厅二级巡视员李再炎为新增副会长（广州融通珠江宾馆有限责任公司总经理龚爱群、广东迎宾馆有限公司总经理叶丽芳）颁牌。
（上图）广东省文旅厅二级巡视员李再炎为新增理事（凯高思酒店管理（广州）有限公司总经理郑亚路、日出酒店集团（日出酒店管理（深圳）有限公司）总经理唐伟良）颁牌。
下半节“全省星级饭店高质量发展培训”上，广东省旅游协会执行会长、广东熹乐谷文旅产业投资有限公司王硕朋作《酒店业绩增长背后的运营逻辑》演讲。王会长用熹乐谷的真实案例阐述了只要本着一颗务实、肯干的心，深耕细作，打磨产品，改善服务，打造符合新消费时代需求的高质量产品或服务，企业的业绩一定蒸蒸日上。
浩华顾问管理公司中国区董事、深圳业务中心总经理邢文博在培训会上作《数据助力存量酒店资产价值提升》，已这几年自己管理的公司为例，通过大数据分析客户画像，深度挖掘客户消费潜力，实现酒店业务新的效益增长。
会议邀请暨南大学深圳旅游学院执行院长文吉作《星级饭店的服务管理思维》，根据行业新的发展动向，理论结合实际，从另外一个角度给在座酒店管理人员一种全新的管理经营理念。
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